Как да доставят пратки от чужбина

Юрий Шевченко

Вицепрезидент, операции
DHL Express операции в България

Всички страни DHL Express взаимодействат с клиенти за конкретен кръг. В момента има международен стандарт, и това е важно да го наблюдаваме във всяка услуга. Доставка - по принцип е много структуриран бизнес. Ако всичко тук ще бъдат изложени на рафтовете, тя ще започне пълна бъркотия.

Клиенти и продукти

В момента основно се работи с корпоративни клиенти. Ако в даден голям тръбопровод прекъсна електрически мотор и неотложна необходимост да се промени, компаниите се обръщат към нас с молба да достави резервни от едно растение на друго. Налице е тенденция за извършване на покупки в онлайн магазини - това не е съвсем профила ни, но ние се справят с тях, също. В България ние доставяме стоки за частни клиенти от ограничен списък на чуждестранни магазини, както и в рамките на страната работим с редица онлайн търговците на дребно. Митническо законодателство в областта на електронната търговия все още не се е променило: индивиди днес все още имат право, без заплащане на такси за получаване на пакети на стойност до хиляда евро на месец.

Митнически кодекс в България
подобно на законите в повечето цивилизовани страни.
Фактът, че имаме някои "драконовски" законодателство - мит

Най-често да пускаме хора от чужбина дрехи, малко по-малко - електроника, тъй като тя трябва да бъде специално сертифицирани. Фирми носят резервни части, някои липсващи компоненти, консултантски компании носят документи. Често ние доставяме мостри на продукти за преди да направите голяма поръчка, клиентът има нещо да се докоснат или тест. Голяма част от нашите стоки - на биологични проби, като кръв, които се транспортират в рамките на изпитанията на наркотици.

Митническото законодателство се различава в различните страни, но принципите на митническите навсякъде едни и същи. Разбира се, има различни групи стоки, ако са налице особени митническите разпоредби, различни видове задължения - това е наука. Cargo просто трябва да бъдат добре проектирани въз основа на законите на страните, в които се изнасят и от къде идва.

Митнически кодекс в България е подобна на законите в повечето цивилизовани страни. Фактът, че имаме някои "драконовски" законодателство - е мит. В България не всичко е толкова лошо. Има много страни, като Япония, където митническите изисквания са много по-сложни.

DHL Express има информация за митническите процедури във всяка страна. Компанията има информация за всяка пратка, която да ни изпратите или че лети, ние предлагаме всички видове митнически инспектори, които се нуждаят. Повечето от обичаите на товарни освободи в рамките на един час.

сложността на транспорт

София - една от най-трудните градове да достави по отношение на инфраструктурата. Ние само станции девет парчета, както и всеки са железопътни релси, които трябва да се наоколо. Това не е Ню Йорк, с изключително ясна неговата улица място. В Москва, ще работят над 300 куриери, които като представители на компанията са отговорни за всяка партида. И ние носим крехки и с големи размери, много от които се нуждаят от специални условия на превоз. Всичко това сложност, но ние се справят с тях.

Както доставяне на стоките

клиентско приложение

Обработка на заявленията за служител кол център

служител пита, която лицето иска да изпраща и до коя страна. Цялата тази информация се съхранява в единна база данни. От там, заявлението се пада на преносим компютър (скенер) куриерска а.

Куриер поема натоварването

Messenger пристига на клиента проверява стоките, проверява за забранени инвестиции, отнема товара и влиза информацията в компютъра.

Cargo се качва на база

Куриерът въвежда стоките на сортиране самата станция или тя минава на специален автомобил. Пристигането на товари до точката на станцията на компютъра.

сортиране

На гарата, проверете информацията за товара се измерва с нейната физическа тегло и обемна. Тогава стоките са разпределени в направленията на доставка.

Митническо оформяне на летището и натоварване на борда на самолети

Куриери донесоха стоки до летището, служители на DHL следват митническото оформяне на стоките и да ги зареждат на борда.

Пристигане в главината и повторно подредени

Най-често, самолети DHL Express доставя пратки не са пряко в страната по местоназначение, както и чрез хъб - междинна точка, където товари на вечер отново прибягнаха и изпаднали в самолетите на сутринта да достави товара до крайната точка. Например, стоки, които са изпратени от Европейската част на България, доставени за първи път в Лайпциг.

Пристигането на стоките в страната на дестинация

Страната на местоназначение с стоките там е същото, както в страната на отпътуване, но в обратен ред.