Тайната на успешната комуникация с пасивно-агресивни личности - лит новини

Някои хора смятат, че пасивното агресия - е най-добрият начин за разрешаване на конфликти. Но това не е така. Тази стратегия води не само до голямо разочарование, но и изключително непродуктивен действия от страна на пасивна-агресивен човек, защото той или тя не получава в резултат на истинско разбиране.

"В своята същност, това поведение е украсена враждебност - казва Вецлер. - Така, например, а не директно вие отричате всяко искане, тези хора ... не правят косвено това, което очаквате от тях ".

Пасивно-агресивно поведение се изразява в много отношения, тя има същия корен: тя се основава на страх и се опитват да избегнат пряк конфликт, в съчетание с чувство за безпомощност и безсилие. Какъв е резултатът? Silent борба за власт, която може да се изрази по различни начини, например:

Бранд заяви, че понякога хората са пасивна агресия поради тяхното възпитание. Например, хората, които са израснали в семейство, в което единият родител е доминиращ над друга, са по-склонни към пасивна агресия. "Те научават, че една силна и нестабилни хора, които не могат да бъдат достъпни директно, но те могат да лежат или запази нещо от тях в тайна, за да получите това, което искате, - обяснява тя. - Например, ние всички сме чували тази фраза като дете: "Ние няма да го каже на баща си." Това пасивно-агресивно поведение. "

Въпреки, че всеки един от нас от време на време изразява пасивната агресия (достатъчно, за да си спомня последния път, когато каза "да", когато са били там "не" форма), има някои хора, които са по-предразположени към такова поведение. Хората, които се избягват или се страхуват от конфликти са по-склонни към пасивно-агресивно поведение, както и хора с ниско самочувствие и самоувереност ", защото не дават разрешение да изразят чувствата си, особено гняв," - казва Андреа Бранд.

Какво е най-добрият начин да комуникира с пасивно-агресивен човек?

1. Определяне на поведението истинското име на: враждебност. "Информираността и признаването на това поведение от факта, че тя всъщност представлява, е да се разбере, че това е - един вид враждебност, а не се оставят да бъдат заблудени, че безвредни и zavualirovannovtyu - съветва Вецлер. - Когато го призная вид враждебност, можете да получите, за да се справят с него. "

Най-голямата грешка хората правят е, че те прояви снизходителност. След като даде на пасивно-агресивно поведение, вие губите възможността да му се възпротиви, че е важно да се види, че това е - борбата за власт, и да използвате типичните тактика на борба.

2. Задаване на ограничения и ги следват. "Ясно е Lend разбере, че няма да толерира подобно поведение." - казва Вецлер. Ако човек е винаги късно и това ви притеснява, нека знае, че следващия път, когато той или тя е късно, например, във филма, просто се справя сама. "Това е начин за определяне на лимити - казва Вецлер. - Това също е начин да се каже, че няма да се примири с нея, или да се оттеглят ".

3. За да се говори конкретно, но не и като цяло. Ако ще да се устои на пасивно-агресивен човек, говори ясно за проблема. конфронтация, опасността е, че вашата кандидатура може да звучи прекалено общо. Например, фрази като "Винаги правя!" Ти дойде до нищо олово. Ето защо е важно да се говори с някого за определено действие. Например, ако мълчанието влиза в сила на нервите, обясняват това с конкретен случай, където тя мълчеше, но за теб, той изглеждаше проява на враждебност. "Наричаме нещата с истинските им имена" - съветва Вецлер.

4. Praktikuytepolozhitelno насаждане на комуникация. "Има една агресивна комуникация, има пасивна комуникация, и има пасивна-агресивна комуникация. Нито една от тези форми на комуникация, не е положително. " - казва Андреа Бранд.

Положително утвърждаваща комуникация означава, че ти отговори в положителен, не отговаря на враждебност, почтителен начин. "Вие сте сигурни в себе си, са готови да си сътрудничат, има чувството, че и двамата искат да се реши проблема, така че всички се оказа победител," - казва д-р Бранд. Важно е също така да слушате и да не се влошат разговор обвиненията. "Вие не сте просто се опитва да получи по моя начин, а да приеме гледната точка на друг човек. Признаване на този човек и чувствата си, не означава, че трябва да се съглася с него. "

Е, всички понякога пасивно-агресивен. Но как да се спре, ако установите, че вече са започнали да се държат по този начин?

1. хигиена, грижи, внимание, казва Бранд. Слушане на себе си и чувствата си, можете да се определи кога вашите действия са в противоречие с чувствата и мислите (това е как тя започва пасивна агресия), каза тя.

За да накараме хората да осъзнаят, че това поведение е също форма на самостоятелно саботаж, а след това да им даде възможност за решаване на проблема. "Фактът, че те да не преминават на проекта в срок или не е получила увеличение, не се вписва в разбирането им, че те прибягват до пасивно-агресивно поведение, - казва Вецлер. - Те си мислят така: "О, моят шеф - репресивна и несправедлив", но не мисля, че това може да е свързано с работата си ".

Също така е важно да се разбере, че гневът, който е в основата на това поведение не е първоначално отрицателно емоция. "Гневът има много положителни качества: той ви казва, че нещо не е наред, той може да ви помогне да се концентрирате, да се направи оценка на техните ценности и цели, да се засили връзката ви и комуникация", - обяснява Бранд. Така че, когато сте ядосани по някаква причина, не се страхувайте да изразят емоциите си и ги насочи към онези, които се отнасят (просто използвайте положително-утвърждаваща форма на комуникация).

Изправени пред страх от конфликт може да сведе до минимум пасивна агресия. Според наблюденията на д-р Вецлер, често се опитват да изгладят това поведение може да доведе до по-конфликт. "Е, ако открит конфликт може да бъде разрешен. Въпреки това, той неизбежно ще расте, поради факта, че той е бил скрит "под килима", което се дължи на факта, че първоначално тя е несъгласие между двете страни, - обяснява той. - Ще трябва да се направи чувствата си към повърхността и да се изясни ситуацията. Ето защо, положително утвърждаваща комуникация, желание да влиза в конфронтация и конфликти, които им позволяват по конструктивен начин, ще изисква малко по-голямо усилие. "

В крайна сметка, за да спре пасивно-агресивното поведение е необходимо да се разбере това, което искате, и да се отърве от всичко останало. Някои хора са толкова добре запознати с това, което другите хора мислят за тях и очакват от тях, те просто се примирят с това в своя вреда. "Те не мислят за това, което те искат, но само за това, което те искат от другия."

Това решение на правителството - да слуша собствения си глас. "Отърви се от чужда гласуването, - казва Вецлер. - Тогава ще разбереш в каква посока да отиде ".

Превод: Ана Ugleva