Дистанционни продажби - един
Дистанционни продажби - една от формите на стоки на дребно. За разлика от традиционните търговски търговия предпоставка за дистанционно търговия е да има път между продавача и разстоянието на потребителите (от английски разстояние. - Away). В отдалечен търговията между продавача и купувача не се извършва на личен контакт. Т.е. купувачът прави покупка въз основа на визуални текст описание на стоките, с помощта на различни комуникационни канали (интернет услуги, пощенски услуги, телекомуникации и т.н.), изображения и [1]
Историческа справка: продажби от разстояние има повече от един век в света. Още в края на търговията разстояние на XIX век е добре развита в САЩ, България и други държави. В САЩ този тип търговия символизира един от принципите на демокрацията - има право да си купите най-различни неща, независимо от мястото му на пребиваване и наличието на подходящ асортимент в магазините.
Традиционно, терминът дистанционните продажби само закупуване на директна поща се разбират доскоро, когато е основното средство за демонстриране на потребителя стоки, най-вече са отпечатани каталози. Но в последните няколко години, с появата и бързото развитие на пазара на новите комуникационни и интерактивни технологии, концепцията за продажби от разстояние се е увеличил значително. В нашите дни, компанията, специализирана в продажби от разстояние използва всички възможни канали за комуникация за по-голяма отзивчивост и удобство на потребителите, включително интернет, телевизия и мобилни комуникационни способности. [1]
продажби от разстояние популярност се обяснява лесно. Пазаруване от каталози най-удобен начин за закупуване на стоки, търсени навсякъде по света. За да отдалечените региони на България продажби от разстояние, че е може би единственият начин за закупуване на стоки. Днес тя е и една от най-бързо развиващите се и перспективни линии на бизнес по целия свят. оборот Разстояние търговия постигнат в отделните европейски страни, до 7% от БВП на страната. [1]
В Украйна, продажба на стоки чрез дистанционна комуникация се определя от специални правила за продажба на стоки, за да си поръчат и извън търговски или офис пространство, което предоставя възможност за закупуване чрез телекомуникационни мрежи, пощенски услуги, телевизор, информационни мрежи, особено в интернет. Правилата са приети въз основа на опита на страните от Европейския съюз и неговите разпоредби са предназначени да защитават, на първо място, на интересите на потребителите. Изискванията на потребителите по отношение на качеството, безопасността, гаранция ремонт и обмена на стоки, чиято са изпълнени в съответствие с изискванията на Закона на Украйна "за защита на правата на потребителите. [2]